Get Adobe Flash player

Определение ущерба от залива квартир, помещений, порчи недвижимого имущества

Порядок действий при заливе квартиры или затоплении помещения:

Вызовите работника эксплуатационной организации (ДЭЗ) для фиксации факта аварии, он составит соответствующий акт, полностью описывающий все повреждения нанесенные помещению один экземпляр акта должен обязательно остаться у Вас (если его у Вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом его можно затребовать через суд).

Работников ДЭЗ следует вызывать даже при небольших повреждениях, дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий. 

При составлении акта будьте внимательны, следует зафиксировать все повреждения как можно точнее.

После проявления всех следов аварии Вам следует встретиться с виновником аварии и попытаться уладить вопрос без обращения в суд (здесь Вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате).

Если виновники не соглашаются с Вашими требованиями, то после проявления всех следов аварии приглашайте независимую экспертизу для фиксации повреждений, определения ущерба и составления сметы на ремонтно-восстановительные работы.

Процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления.

 -  спешить с вызовом экспертизы в день залива не следует, после подсыхания следы залива видны даже лучше, срочность необходима только если Вы потенциальный виновник залива, а причиной залива является, например, некачественный шланг гибкой подводки (по этой причине происходит очень много заливов) или сверхнормативное давление в системе водоснабжения и т.п.;

 - до вызова экспертизы и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений, никто составлять смету по акту ДЭЗ не будет;

 - звоните нам;

 - далее мы обсуждаем с Вами стоимость и сроки наших работ;

 - Вы производите оплату;

 - намечаем дату осмотра;

 - мы приглашаем на осмотр противоположную сторону в письменной форме минимум за три рабочих дня телеграммой (с уведомлением о вручении);

 - далее мы приезжаем и проводим осмотр (в зависимости от объема работ, это может занять от одного часа до трех) и фотографирование объекта, к моменту осмотра Вам необходимо иметь копию поэтажного плана, экспликацию и акт эксплуатационной организации;

 - на месте осмотра составляется акт осмотра, в который при необходимости вносит свое мнение и представитель противоположной стороны;

 - далее нами проводится работа по определению ущерба, нанесенного Вашим помещениям (в зависимости от объема работ, это может занять от 5 до 10 дней);

 - составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению недостатков;

 - далее Вы можете на основании нашего экспертного заключения требовать возмещения ущерба с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;

 - стоимость экспертизы, судебные издержки и ущерб Вам оплатит виновник (при признании его вины судом).